Kirkya Liong গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Kirkya Liong ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে Kirkya Liong কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত। দুটি মিলে Kirkya Liong ব্যবহারের সামগ্রিক কাঠামো তৈরি করে।

Kirkya Liong তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয় এবং আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে যা আসে।

আমরা শুধুমাত্র ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যতটুকু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

Kirkya Liong সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করতে, লগইন যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ ও অভ্যাস অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বেটিং বিকল্প দেখাতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত বুঝতে ও সমাধান করতে।
• আইনি সম্মতি: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও অন্যান্য আইনি দায়িত্ব পালন করতে।
• ফ্রড প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে।

Kirkya Liong সীমিত পরিস্থিতিতে নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি দাবির পরিপ্রেক্ষিতে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে সেই পক্ষের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয়।

Kirkya Liong আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।

Kirkya Liong কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য জরুরি। লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদির জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যক্ষমতার কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে। এগুলো ঐচ্ছিক।
• পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে। এগুলোও ঐচ্ছিক।

Kirkya Liong প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়।

Kirkya Liong-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

Kirkya Liong ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনেশুনে তথ্য সংগ্রহ করে না। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

Kirkya Liong সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট রাখা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

পুরনো সংস্করণের নীতি অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Kirkya Liong-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ইমেইল: support@kirkyaliong.net
• বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবস, জরুরি বিষয়ে ২৪ ঘণ্টা

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।