Kirkya Liong একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") Kirkya Liong এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — Kirkya Liong-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যিনি Kirkya Liong-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
- "বেট" — কোনো ঘটনার ফলাফলের উপর অর্থ বাজি রাখার কার্যক্রম।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — Kirkya Liong কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার বা ক্রেডিট।
গুরুত্বপূর্ণ: Kirkya Liong-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
Kirkya Liong-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে Kirkya Liong-কে দ্রুত জানাতে হবে।
- বড় উইথড্র বা প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কোনো অপরিচিত ব্যক্তিকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে Kirkya Liong দায়ী থাকবে না।
Kirkya Liong-এ সদস্য হতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতা থাকতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
- আপনাকে স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
- নিজের অর্থ ব্যবহার করতে হবে — ঋণ করা বা অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
মনে রাখুন: Kirkya Liong সক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই করে। যদি কেউ নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট সকলের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Kirkya Liong-এ বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো ত্রুটির কারণে বেট ইনভ্যালিড হয়।
- ইভেন্ট শুরুর পর লাইভ বেটে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। ক্লিক করার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত ধরা হয়।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট Kirkya Liong বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বেটিং লিমিট প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে আলাদা হতে পারে।
- অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ফলাফল ভুল হলে পুরো বেট হারিয়ে যায়।
Kirkya Liong সকল ফলাফল তৃতীয় পক্ষের নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে যাচাই করে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে সেই উৎসের তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
Kirkya Liong বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র পরিষেবা প্রদান করে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- উইথড্র অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রের জন্য যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট মাধ্যম থাকা বাধ্যতামূলক।
- ডিপোজিট ও উইথড্র একই পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Kirkya Liong যাচাই না করা পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
কখনও অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট করবেন না। এটি নিয়ম লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
Kirkya Liong বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট (রোলওভার শর্ত) থাকে। বোনাস ক্যাশআউট করতে হলে সেই শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস একবারই পাওয়া যায় এবং শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে, সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
- Kirkya Liong যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
পরামর্শ: যেকোনো বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
Kirkya Liong বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের উপর সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
সদস্যরা নিচের সুবিধাগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা বেট করবেন তা ঠিক করুন।
- কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর রিমাইন্ডার পাবেন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে দয়া করে Kirkya Liong সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Kirkya Liong-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য কারসাজি করা বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।
- অবৈধ বা সন্দেহজনক উৎস থেকে পাওয়া অর্থ ডিপোজিট করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অনুমতি ছাড়া অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অডস সিস্টেমকে হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
Kirkya Liong উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে। যেকোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও রিপোর্ট করা হয়।
Kirkya Liong সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সুরক্ষিত থাকে।
- সদস্য যেকোনো সময় তাদের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নিচের পরিস্থিতিতে Kirkya Liong অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, বিশেষত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা পরিচয় গোপন করলে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।
বেটিং ফলাফল, পেমেন্ট বা যেকোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে Kirkya Liong সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সাপোর্টে অভিযোগ জমা দিন এবং বিস্তারিত বিবরণ দিন।
- Kirkya Liong ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেবে।
- যদি প্রদত্ত সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে উচ্চতর পর্যায়ে এস্কেলেট করা যাবে।
- সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে Kirkya Liong-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করা হয়।
মনে রাখুন: বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি ও স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন। এগুলো দ্রুত সমাধানে সাহায্য করে।
Kirkya Liong যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ ও কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করা থাকবে।
- নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সেই শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- শর্ত পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@kirkyaliong.net-এ যোগাযোগ করুন।